Chuyên viên Khách hàng ưu tiên (RMP)

Mã tuyển dụng: 25664

TechcomBank - Ngân hàng TMCP Kỹ Thương Việt Nam

Mức lương: 7 đến 10 triệu

Hạn nộp hồ sơ: 2018-11-30

Tỉnh thành: TP. Hồ Chí Minh /

Số lượng: 0 nhân viên

Kinh nghiệm: 0 năm

Vị trí: Khách hàng Ưu tiên

Mô tả công việc

Quản lý, khai thác khách hàng phân khúc Affluent (VIP) của Techcombank theo danh sách được phân công, bao gồm:

  • Lên kế hoạch chăm sóc, gọi điện hỏi thăm khách hàng.
  • Thực hiện các hoạt động tiếp thị và bán chéo sản phẩm tại chỗ.
  • Phát hiện các nhu cầu của khách hàng để đưa ra các giải pháp sản phẩm phù hợp.
  • Liên hệ, thông báo với khách hàng khi có sản phẩm, dịch vụ, tiện ích mới.

2. Thực hiện tư vấn, phục vụ, bán các sản phẩm dịch vụ cho khách hàng Affluent đến trực tiếp Chi nhánh có nhu cầu sử dụng sản phẩm dịch vụ tài chính cá nhân

3. Đầu mối tiếp nhận các phàn nàn, thắc mắc của khách hàng Affluent trong quá trình sử dụng sản phẩm dịch vụ của Techcombank, liên hệ ới các bộ phận có liên quan để giải quyết các thắc mắc của Khách hàng.

 

Yêu cầu công việc
  • Nam, Nữ có ngoại hình, có khả năng giao tiếp, chăm sóc khách hàng tốt.
  • Tốt nghiệp Cao đẳng trở lên.
  • Chịu được áp lực công việc, có tố chất kinh doanh.
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm chăm sóc khách hàng priorirty, hoặc có nhiều kinh nghiệm direct sales lĩnh vực Thẻ; Bảo hiểm; Tín chấp.
Yêu cầu kinh nghiệm

Không yêu cầu kinh nghiệm, ưu tiên những người đã có kinh nghiệm làm việc ở vị trí tương đương tại các Ngân hàng khác.

Chế độ đãi ngộ
  • Bảo hiểm
  • Đồng phục
  • Thưởng
  • Đào tạo
  • Tăng lương
  • Công tác phí
  • Chế độ nghỉ phép
Môi trường làm việc

Môi trường tốt, năng động, trẻ trung.

Môi trường làm việc chuyên nghiệp, cởi mở, hòa đồng, cho phép nhân viên được phép sáng tạo, xây dựng, đóng góp.. 
Nền văn hóa tạo cảm hứng làm việc và sáng tạo.