fbpx

Chuyên viên Khách hàng Doanh nghiệp

Mã tuyển dụng: 24774

VPBank - Ngân hàng Việt Nam Thịnh Vượng

Mức lương: Thỏa Thuận

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2018

Tỉnh / Thành phố: Toàn Quốc

Số lượng: 20 nhân viên

Kinh nghiệm: 0 năm

Mô tả công việc

1. Tuân thủ nghiêm túc Nội quy lao động của Ngân hàng.

2. Thực hiện công việc theo đúng chính sách, quy định, quy trình, hướng dẫn nội bộ… và cam kết chất lượng dịch vụ (SLAs)

3. Tiếp xúc, bán sản phẩm và chăm sóc khách hàng (tỉ trọng 50% trên tổng quỹ thời gian)

+ Tìm kiếm, tiếp xúc, bán các sản phẩm dịch vụ, phát triển khách hàng tiềm năng và khách hàng mới;

+ Quản lý, chăm sóc, xử lý phản ánh và giữ mối liên hệ thường xuyên với khách hàng.

4. Đề xuất cung cấp sản phẩm dịch vụ

+ Phân tích đánh giá năng lực khách hàng (đi thực tế, kiểm chứng thông tin)

+ Đề xuất cấp sản phẩm dịch vụ và bảo vệ đề xuất với cấp phê duyệt;

5. Quản lý Danh mục khách hàng được giao phụ trách

+ Theo dõi hoạt động kinh doanh

+ Nhận biết rủi ro

+ Giám sát thực thi các cam kết của khách hàng

+ Chịu trách nhiệm chính trong công tác thu hồi nợ

 

Yêu cầu công việc
  •  Hiểu biết về đặc điểm của các khách hàng doanh nghiệp địa phương
  • Hiểu rõ về kinh doanh
  • Kỹ năng bán hàng và thuyết phục tốt
  • Kỹ năng giao tiếp và làm việc nhóm tốt
Ngoại ngữ
Ngôn ngữ Nghe Nói Viết
Trình độ

 Tốt nghiệp Đại học chuyên ngành Tài chính ngân hàng, Ngoại thương, Kinh tế hoặc lĩnh vực liên quan

Kinh nghiệm

Ưu tiên ứng viên có 1 năm kinh nghiệm trong lĩnh vực Ngân hàng , ứng viên có kinh nghiệm ở vị trí tương đương.

Chế độ đãi ngộ
  •  Bảo hiểm
  •  Du Lịch
  •  Phụ cấp
  •  Đồng phục
  •  Thưởng
  •  Chăm sóc sức khỏe
  •  Đào tạo
Môi trường làm việc
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
  • Cơ hội để phát huy năng lực bản thân, học hỏi và hoàn thiện kỹ năng.
  • Mở rộng các mối quan hệ.

Công việc tương tự