fbpx

Chuyên viên Quan hệ Khách hàng Cá nhân

Mã tuyển dụng: 24732

BacABank - Ngân hàng TMCP Bắc Á

Mức lương: Thỏa Thuận

Hạn nộp hồ sơ: 30/11/2018

Tỉnh / Thành phố: Toàn Quốc

Số lượng: nhân viên

Kinh nghiệm: 1 năm

Mô tả công việc
  • Tìm kiếm và phát triển kênh bán hàng tại các địa bàn quản lý.
  • Đánh giá tình hình thị trường và địa bàn để đề xuất các giải pháp cải tiến chất lượng sản phẩm dịch vụ và có kế hoạch bán hàng phù hợp.Xây dựng và tạo lập nhiều nguồn khách hàng từ cơ sở dữ liệu khách hàng của đối thủ cạnh tranh hoặc chủ động tìm kiếm, kết nối, đề xuất chính sách hợp tác với các đối tác liên kết.
  • Khai thác tối đa nhu cầu của khách hàng, tư vấn các gói giải pháp tài chính tổng thế.
  • Quản lý, duy trì và chăm sóc các khách hàng tiêu biểu, khách hàng thân thiết, khai thác khách hàng mới từ khách hàng hiện hữu. Khai thác, tiếp thị các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng dành cho khách hàng cá nhân bao gồm: tín dụng, thẻ, ngân hàng điện tử, tiền gửi, kiều hối, thu phí khác.
  • Thực hiện các chương trình, sự kiện quảng cáo cho các sản phẩm dịch vụ của Ngân hàng.
  • Khai thác, tiếp nhận nhu cầu tín dụng của khách hàng; thu thập hồ sơ tín dụng; thẩm định khách hàng; trình hồ sơ cấp tín dụng theo quy định.
  • Giám sát tình hình sử dụng vốn vay; giám sát định kỳ tài sản bảo đảm; đôn đốc, nhắc nợ, nhắc lãi khách hàng theo định kỳ.
  • Đề xuất xây dựng các chương trình, chính sách đặc thù áp dụng cho địa bàn Chi nhánh/Nhóm khách hàng tại địa bàn…
Yêu cầu công việc
  • Am hiểu nghiệp vụ và sản phẩm của ngân hàng, thị trường, dịch vụ khách hàng
  • Kỹ năng làm việc nhóm, kỹ năng mở rộng mối quan hệ, phát triển thị trường
Ngoại ngữ
Ngôn ngữ Nghe Nói Viết
Trình độ
  • Tốt nghiệp Đại học trở lên các Trường Khối Kinh tế, Tài chính kế toán, Ngân hàng, Luật, Thương mại.
Kinh nghiệm
  • Ưu tiên ứng viên có kinh nghiệm liên quan đến bán hàng, dịch vụ, bảo hiểm, tài chính, thương mại, tín dụng cá nhân.
Chế độ đãi ngộ
  • Hưởng chế độ phúc lợi toàn diện (12 ngày phép/ năm)
  • Tham gia team building, sự kiện, du lịch thường xuyên.
  • Trợ cấp ăn trưa, trang phục, cước điện thoại di động.
  • Xét tăng lương theo năng lực.
  • Lương tháng thứ 13, thưởng ngày lễ, tết.
Môi trường làm việc
  • Môi trường làm việc năng động, chuyên nghiệp.
  • Cơ hội để phát huy năng lực bản thân, học hỏi và hoàn thiện kỹ năng.
  • Mở rộng các mối quan hệ.

Công việc tương tự