Ngân Hàng Bảo Việt tuyển dụng Giao Dịch Viên khu vực Hà Nội

Application deadline date has been passed for this Job.
This job has been Expired
BaovietBank
  • Ngày đăng 22 Tháng Ba, 2021
  • Ứng tuyển 0
  • Hiển thị 102
Tổng quan công việc

Mô Tả Công Việc
• Thực hiện các hoạt động giao dịch và tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch; tiếp nhận và xử lý các yêu cầu, khiếu nại của khách hàng liên quan đến việc cung cấp dịch vụ theo quy định, quy trình và đáp ứng tiêu chuẩn chất lượng dịch vụ của ngân hàng
• Tư vấn, giới thiệu và bán chéo các sản phẩm, dịch vụ của ngân hàng dành cho khách hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu KPIs được giao.
• Nhiệm vụ :
• Trực tiếp thực hiện các hoạt động giao dịch, tư vấn, giới thiệu, cung cấp sản phẩm dịch vụ đối với khách hàng tại quầy giao dịch của ngân hàng
• Đảm bảo chất lượng dịch vụ cung cấp cho khách hàng
• Tư vấn, bán hàng nhằm hoàn thành chỉ tiêu KPIs được giao (Tư vấn sản phẩm huy động, tài khoản thanh toán, bảo hiểm)
• Tham gia công tác đào tạo:
• Báo cáo kết quả thực hiện công việc, các báo cáo định kỳ và đột xuất theo yêu cầu của Trưởng nhóm Giao dịch viên/ Giám đốc Dịch vụ khách hàng/ Giám đốc Vận hành/ Giám đốc Chi nhánh và quy định của ngân hàng
• Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của Trưởng nhóm Giao dịch viên/ Giám đốc Dịch vụ khách hàng/ Giám đốc Vận hành /Giám đốc Chi nhánh, Ban Lãnh đạo Ngân hàng và/hoặc theo các quy định khác của Ngân hàng.
Yêu Cầu Công Việc
• Nữ, cao từ 1m60 trở lên
• Tốt nghiệp Cao đẳng chính quy trở lên chuyên ngành kế toán, kiểm toán, kinh tế, thương mại, tài chính ngân hàng, ngoại ngữ.
• Tiếng Anh giao tiếp tốt là 1 lợi thế.
• Ưu tiên những người có kinh nghiệm về kế toán hoặc dịch vụ khách hàng;
• Kỹ năng: Chăm sóc, phục vụ khách hàng; Giao tiếp; Xử lý tình huống.

Chi tiết Công việc
Danh sách Không trả tiền cho bất cứ ai để kiểm tra đơn xin việc hoặc phỏng vấn.