CHUYÊN VIÊN HỖ TRỢ DỊCH VỤ KHÁCH HÀNG (ƯU TIÊN NGHIỆP VỤ T24)

OCB
  • Ngày đăng 13 Tháng Năm, 2021
  • Apply Before: 13 Tháng Mười, 2021
  • Ứng tuyển 0
  • Hiển thị 120
Tổng quan công việc

Mô Tả Công Việc

– Tiếp nhận, phân tích và xử lý lỗi nghiệp vụ, yêu cầu dịch vụ công nghệ từ người dùng nội bộ;
– Cung cấp số liệu báo cáo quản trị, kinh doanh trích xuất từ các hệ thống công nghệ thông tin;
– Thực hiện chuyển tiếp, phối hợp và thúc đẩy xử lý các yêu cầu được gán đến các bộ phận khác từ hệ thống quản lý yêu cầu (IT xuly);
– Hỗ trợ người dùng sử dụng và khai thác các dịch vụ do Khối Công nghệ cung cấp;
– Thực hiện phân quyền cho người dùng trên các hệ thống công nghệ thông tin.

Yêu Cầu Công Việc

– Tốt nghiệp Đại học trở lên các chuyên ngành Tài chính – Ngân hàng, Quản trị kinh doanh, Kinh tế đối ngoại, hoặc các chuyên ngành liên quan.
– Có kinh nghiệm sử dụng hệ thống SDP của ManageEngine, nghiệp vụ trên T24 hoặc core banking.
– Phù hợp cho các nhân sự ở ĐVKD, làm dịch vụ khách hàng, dịch vụ tín dụng muốn làm việc tại Hội sở
– Kinh nghiệm làm công tác hỗ trợ khách hàng (trực tiếp), hỗ trợ khách hàng doanh nghiệp tại các ngân hàng hoặc công ty tài chính.
– Tinh thần trách nhiệm, khả năng truyền đạt và thuyết phục tốt.
– Tác phong chuyên nghiệp, tinh thần học hỏi và chịu được áp lực
– Sẵn sàng làm việc tăng ca hoặc Lễ, Tết theo phát sinh công việc.
– Khả năng sử dụng vi tính văn phòng (Word, Excel)

Cách thức ứng tuyển:

 – Cách 1: Nhắn tin cho Bankwork qua Fanpage: https://www.facebook.com/bankwork.com.vn hoặc nhắn tin qua Messenger trên trang chủ của Website
 – Cách 2: Gửi CV về mail: hr@bankwork.com.vn với tiêu đề “Tên ngân hàng/Doanh nghiệp_Họ Tên_Vị trí ứng tuyển”.
 – Cách 3: Đăng kí tài khoản tại link: https://bankwork.com.vn/dang-ky/ rồi nộp CV online

Chi tiết Công việc
Danh sách Không trả tiền cho bất cứ ai để kiểm tra đơn xin việc hoặc phỏng vấn.