Job Overview






– Thứ 2 – Thứ 6: 8h00 đến 17h00
– Thứ 7: 8h00 đến 12h00



– Thực hiện cuộc gọi đến khách hàng để chào bán sản phẩm thẻ tín dụng.
– Lập kế hoạch để cá nhân hoàn thành chỉ tiêu bán hàng được giao theo từng thời kì.
– Danh sách khách hàng được SCB cung cấp và data CBNV tự tìm kiếm thêm bên ngoài.
– Thu thập và ghi nhận thông tin khách hàng vào hệ thống.
– Thu thập và phản hồi thông tin đến quản lý trực tiếp về các phản hồi của khách hàng liên quan đến sản phẩm, chất lượng dịch vụ của SCB được thu thập trong các cuộc bán hàng qua điện thoại.
– Theo dõi quá trình CBNV tại Đơn vị gặp gỡ khách hàng tiềm năng để mở thẻ tín dụng theo đúng lịch hẹn đã chuyển
– Theo dõi hồ sơ mở thẻ của khách hàng và hỗ trợ kịp thời cho khách hàng những vấn đề còn thắc mắc trong quá trình làm hồ sơ.
– Thực hiện các công việc khác theo sự phân công của quản lý.












